Caltanissetta. Cittadina:”Vi racconto la mia odissea con l’Ufficio Tributi del Comune”

Di Danila Bonsangue.
Una cittadina di Caltanissetta racconta l’odissea che sta vivendo a causa dell’Ufficio Tributi del Comune. Da un anno e mezzo aspetta di essere ricevuta per chiarimenti: “Voglio pagare le Tasse ma a mio avviso ci sono errori in bolletta ma non riesco a parlare con nessuno! Un anno e mezzo fa ho chiamato diverse volte ma a telefono non mi ha mai risposto nessuno, poi sono andata di persona, non mi hanno fatto entrare e da una finestra un’impiegato mi ha detto di scrivere una mail. Così ho fatto. Nessuna risposta. Mando un’altra mail dopo tempo e finalmente 15 giorni fa chiamano mio marito dicendo che l’appuntamento è stato fissato per  il 9 dicembre. Nonostante mio marito ha una lesione al menisco ed è sofferente ieri andiamo in ufficio( dopo tanta attesa non potevamo saltare l’appuntamento) arrivati l’amara sorpresa! All’ingresso ci dicono che non possono riceverci perché non abbiamo nessun appuntamento, facciamo vedere la chiamata ricevuta che corrisponde al numero di telefono dell’ufficio Tributi ma l’addetta alle prenotazioni dice che non l’ha fatta lei e ci fissa un appuntamento per il 10 gennaio 2022”. La signora ci ha raccontato questa storia per sollevare il problema e renderlo pubblico e soprattutto per evitare un’altra sgradita sorpresa il 10 gennaio. Stesso caos ci viene segnalato all’ufficio immigrazione del Comune, dove ci dicono, gli impiegati che si alternano non si informano tra loro sugli appuntamenti presi.